Política de Privacidad

Última actualización: 2 de marzo de 2026

En Luxa nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política explica qué datos recogemos, para qué los usamos y cómo los protegemos, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Titular: Vicente José Hernandez García
NIF: 42194979F
Domicilio: C/ de Velázquez, 15, 28001 Madrid, España
Contacto: hola@luxa.eco · enviar feedback aquí

2. Datos que recogemos

Formulario de leads (dashboard): nombre, email, provincia y comentario opcional. Finalidad: conectarte con instaladores certificados.
Formulario de alertas (landing): email. Finalidad: enviarte notificaciones de precio PVPC según tu umbral.
Datos técnicos: IP, navegador y páginas visitadas. Se procesan de forma anónima para estadísticas de uso.

3. Base legal del tratamiento

Consentimiento explícito en el envío de formularios (Art. 6.1.a RGPD).
Interés legítimo para estadísticas de uso anónimas (Art. 6.1.f RGPD).

4. Conservación de los datos

Los datos de formularios se conservan durante 24 meses desde su recogida, o hasta que solicites su eliminación.

Las alertas de email se mantienen activas hasta que canceles la suscripción.

5. Cesión de datos a terceros

Los datos del formulario de leads pueden compartirse con instaladores fotovoltaicos certificados en tu provincia, únicamente con la finalidad de contactarte con un presupuesto. Nunca vendemos datos a terceros no relacionados con el servicio.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:

Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
Rectificación: corregir datos inexactos.
Supresión: eliminar tus datos ("derecho al olvido").
Portabilidad: recibir tus datos en formato legible.
Oposición y limitación: oponerte a ciertos tratamientos.

Para ejercer tus derechos escríbenos a privacidad@luxa.eco. Responderemos en un plazo máximo de 30 días. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Cookies y publicidad

Luxa usa cookies técnicas esenciales para el funcionamiento básico del servicio (sesión, preferencias). Además, si aceptas cookies a través del banner:

Google Analytics (G-F2V8PJGGXM): Utilizamos Google Analytics para analizar el tráfico del sitio de forma anónima. Google puede utilizar cookies para este fin.
Google AdSense: Mostramos anuncios de Google AdSense en algunas páginas del blog y la calculadora. AdSense puede utilizar cookies para personalizar los anuncios según tus intereses. Puedes gestionar tus preferencias de anuncios en ads.google.com/settings.

Los anuncios y las cookies analíticas solo se cargan si has aceptado el uso de cookies mediante el banner de consentimiento. Si rechazas las cookies, no se carga ningún script de terceros.

7b. Datos de la API

Si te registras para obtener una API key en nuestro portal de desarrolladores, recogemos tu email y nombre. Estos datos se usan exclusivamente para gestionar tu acceso a la API y comunicarte información del servicio.

7c. Análisis de uso (tracking pseudonimizado)

Para entender qué páginas y enlaces son más útiles, registramos eventos técnicos sin identificarte personalmente y sin cookies de seguimiento.

Datos recogidos: tipo de evento (vista de página, click en CTA), página visitada, parámetros UTM y un hash irreversible de tu IP y user-agent. Nunca almacenamos la IP en claro.
Finalidad y base legal: medir qué llamadas a la acción funcionan y mejorar la web. Interés legítimo conforme al Art. 6.1.f RGPD.
Retención: los eventos se conservan 90 días y se borran después de forma automática.
Sin cookies persistentes: usamos únicamente sessionStorage, que se borra al cerrar la pestaña del navegador.
Cómo desactivarlo (opt-out): activa Do Not Track (DNT) en tu navegador. Si detectamos la cabecera DNT: 1, no enviamos ningún evento.

8. Seguridad

Los datos se almacenan en servidores ubicados en la Unión Europea y están protegidos con cifrado TLS. El acceso está restringido a personal autorizado.